プロバイダを乗り換えてもメールを失わない方法

要点：メールのプロバイダを乗り換えるときは、古いメールをすべて先にローカルへバックアップし、古いアカウントを解約するのはそのあとにします。新しいアドレスを用意し、新着メールを転送し、連絡先に知らせ、古いメールボックスを丸ごとアーカイブして、抜き取りで確認します。古いアカウントを手放すのは、それからです。

何も失わずにメールのプロバイダを乗り換えるには

乗り換えがうまくいかなくなるのは、古いメールがほかの場所で安全になる前に、古いアカウントを解約してしまったときです。だから、順序が大切です。

1. 新しいアカウントを用意し、新しいアドレスで動作を確かめます。
2. 古いメールボックスをローカルにアーカイブします（下記を参照）。まだ使えるうちに行います。
3. 新着メールを転送し、移行の間にメールを取りこぼさないようにします。
4. 連絡先とサービスを更新します。ネットショップ、銀行、保険会社、ニュースレター、行政のポータルなどは、古いアドレスのままになっていることがよくあります。
5. アーカイブを確かめ、そのあとで初めて古いアカウントを解約または削除します。

古いメールボックスをローカルにバックアップするには

1. Mail Archiveでアカウントを接続します。アプリは、Gmail、Outlook.com、Microsoft 365、GMX、Web.deなど、IMAPまたはPOP3を使うプロバイダのサーバー設定を自動で検出します。
2. フォルダと開始日を選びます。乗り換えでは、たいていすべてが必要です。受信トレイ、送信済み、自分で作ったフォルダを含めます。アプリは添付ファイルを別のファイルとして保存します。
3. アーカイブを進めます。既定では、アプリは読み取りだけを行います。プロバイダ側では何も変わりません。
4. 抜き取りで確認します。添付ファイルのある古いメッセージを開き、知っている語句で全文検索を試します。検索はすべてのアカウントを対象にでき、オフラインでも使えます。
5. アーカイブそのものもバックアップします。たとえば二つ目のドライブにです。ローカルのコピーはバックアップの代わりになりません。

古いメールを新しいメールボックスに移せますか

それは新しいプロバイダ次第です。Mail Archiveはローカルのアーカイブを作りますが、メッセージを新しいメールボックスに書き込むことはありません。アプリの外では、おもに次の二つの方法があります。

• 新しいプロバイダのインポート機能。備わっている場合に使えます。対応する取り込み元や形式は、そのヘルプで確認してください。
• 両方のアカウントをIMAPで使えるメールソフト：古いアカウントと新しいアカウントを接続し、フォルダをドラッグして移します。大きなメールボックスは時間がかかり、接続が途切れてはいけません。

そもそも古いメールを新しいメールボックスに入れる必要があるのかは、もっともな問いです。多くの方は、古いメッセージをときどき探すだけだからです。その場合は、検索できるローカルのアーカイブで十分で、新しいメールボックスも軽いままです（メールボックスがいっぱいもご覧ください）。

古いアカウントの新着メールを転送するには

多くのプロバイダには、転送機能や、新しいアドレスを知らせる自動返信があります。Gmailについて、Googleは自動転送を「設定」の「メール転送と POP/IMAP」で説明しています。転送先のアドレスを追加し、確認メールのリンクで承認して、コピーをどう扱うかを選びます。Googleによると、転送されるのは新しいメッセージで、すでにメールボックスにあるものは対象外です（2026年10月時点）。ですから、古いメールは上記のとおりにバックアップしてください。

連絡先とカレンダーはどうなりますか

Mail Archiveがバックアップするのは、メールとその添付ファイルです。連絡先とカレンダーはアーカイブに含まれません。解約する前に、古いプロバイダの機能でエクスポートしてください。

古いアカウントはいつ解約できますか

• アーカイブが完全で、抜き取りで確認してある。
• アーカイブの二つ目のバックアップがある。
• 大切な送信者とサービスが、新しいアドレスを知っている。2〜3か月は並行して使うのが目安です。決まりではありません。
• 古いプロバイダの解約と削除の規約を読んである。

業務のメールには保存期間があります。何かを削除する前に、メールはどのくらい保存する必要がありますかをお読みになり、税理士にご相談ください。アカウントがすでにロックされている場合はGmailアカウントがロックされたらを、GmailのアーカイブについてはGmailのメールをローカルに保存するをご覧ください。

どのバージョンが合いますか

試すだけなら、無料版で十分です（1アカウント、20件のメール、期限なし）。メールボックス全体には、Pro（14.99ユーロ、買い切り）が必要です。最大6アカウントのメールを無制限にアーカイブできます。Pro Plus（39.99ユーロ、買い切り）は8アカウントまで使え、電子請求書の一覧とAIアクセスが加わります。Macで利用でき、Windows版は今後対応予定です。Business（129.99ユーロ、買い切り）は、多くのアカウントを持つ企業やクラブ向けで、たとえばチーム全体でプロバイダを乗り換えるときに役立ちます。一括エクスポートと、保存期間の経過後の自動整理が含まれます。すべての違いは料金ページにあります。アプリはMacとWindowsで入手できます。

Mail Archiveは認証を受けたアーカイブシステムではなく、税務や法律の助言に代わるものでもありません。

よくある質問

メールを新しいプロバイダに持っていけますか。

はい。ただし、Mail Archiveだけではできません。アプリはローカルのコピーを保存しますが、新しいプロバイダのメールボックスへは移しません。新しいプロバイダのインポート機能か、両方のアカウントをIMAPで接続できるメールソフトを使ってください。ローカルのアーカイブは、そのままバックアップとして残ります。

古いアカウントは、どのくらい残しておくべきですか。

少なくとも、アーカイブを確かめ、大切な送信者がみな新しいアドレスを知るまでは残してください。解約後に古いプロバイダがアカウントをどのくらい保持するかは、その規約に書かれています。

転送すると、古いメールも送られますか。

Gmailについて、Googleのヘルプが説明しているのは新しいメッセージだけです。古いメールは別にバックアップしてください。

バックアップには無料版で足りますか。

試すだけなら足ります（1アカウント、20件のメール）。メールボックス全体には、メールが無制限のPro（14.99ユーロ、買い切り）が必要です。

Googleに関する情報は2026年10月時点のもので、Gmailの自動転送に関するGoogle公式のヘルプページ（support.google.com/mail/answer/10957）に基づいています。プロバイダは手続きを変更することがあります。