Mail Archive
Contact

Contact: vraag het degene die de app gebouwd heeft

Vragen over instellen, licenties of een verzoek voor een functie: schrijf direct, zonder ticketsysteem. Antwoord meestal binnen één werkdag.

Bij technische vragen helpt het om te weten: Mac of Windows, je e-mailprovider en wat er precies gebeurt.

Support

Waarmee we kunnen helpen

Je bericht komt direct bij Jörg Balters, de ontwikkelaar van Mail Archive. Er is geen ticketsysteem en geen callcenter.

Bij vragen over het instellen helpt het om te weten of je Mac of Windows gebruikt, bij welke e-mailprovider je account hoort en waar het precies misgaat. Als de app tijdens het verbinden een foutmelding geeft, stuur ons dan de tekst ervan.

Bij licentievragen op Windows is het e-mailadres waarmee je hebt betaald genoeg. Een licentiesleutel kun je tot 3 keer activeren. Is hij niet aangekomen, dan sturen we hem opnieuw.