Contacto

Contacto: pregunta a quien hizo la app

Dudas sobre la instalación, las licencias o una sugerencia de función: escribe directamente, sin sistema de tickets. Respuesta normalmente en un día laborable.

En las preguntas técnicas ayuda saber: Mac o Windows, tu proveedor de correo y qué ocurre exactamente.

Soporte

En qué podemos ayudar

Tu mensaje va directamente a Jörg Balters, el desarrollador de Mail Archive. No hay sistema de tickets ni centro de llamadas.

En las preguntas sobre la instalación ayuda saber si usas Mac o Windows, con qué proveedor de correo está tu cuenta y en qué punto exactamente falla algo. Si la app muestra un error al conectar, mándanos el texto.

Para las dudas de licencia en Windows basta con la dirección de correo con la que pagaste. Una clave de licencia se puede activar hasta 3 veces. Si no te ha llegado, te la enviamos otra vez.