Kontakt

Kontakt: zeptej se toho, kdo aplikaci vytvořil

Otázky k nastavení, k licencím nebo přání k funkcím: napiš přímo, bez ticketovacího systému. Odpověď obvykle do jednoho pracovního dne.

U technických dotazů pomůže: Mac nebo Windows, tvůj e-mailový poskytovatel a co přesně se děje.

Podpora

S čím pomůžeme

Tvoje zpráva jde přímo Jörgu Baltersovi, vývojáři Mail Archive. Žádný ticketovací systém, žádné call centrum.

U dotazů k nastavení pomůže vědět, jestli používáš Mac nebo Windows, u kterého e-mailového poskytovatele máš účet a v jakém místě něco nefunguje. Když aplikace při připojování hlásí chybu, pošli nám její text.

U dotazů k licencím ve Windows stačí e-mailová adresa použitá při platbě. Licenční klíč lze aktivovat až 3krát. Pokud nepřišel, pošleme ho znovu.