Mail Archive
Contatti

Contatti: chiedi a chi ha creato l'app

Domande sulla configurazione, sulle licenze o una richiesta di funzione: scrivi direttamente, senza sistema di ticket. Di solito la risposta arriva entro un giorno lavorativo.

Per le domande tecniche aiuta sapere: Mac o Windows, il tuo provider di posta e cosa succede esattamente.

Supporto

Su cosa possiamo aiutarti

Il tuo messaggio arriva direttamente a Jörg Balters, lo sviluppatore di Mail Archive. Non c'è un sistema di ticket e non c'è un call center.

Per le domande sulla configurazione aiuta sapere se usi Mac o Windows, presso quale provider di posta si trova il tuo account e dove esattamente qualcosa va storto. Se l'app segnala un errore durante il collegamento, mandaci il testo esatto.

Per le domande sulla licenza su Windows basta l'indirizzo e-mail con cui hai pagato. Una chiave di licenza si può attivare fino a 3 volte. Se non è arrivata, te la inviamo di nuovo.